リモートデモ
リモートデモは、T-Must担当者と電話で会話をしながら、インターネットを通じて、お客様のパソコンでT-Must製品のデモンストレーションをご覧いただけるサービスです。
デモだけでなくサポートも可能です。
リモート接続には、TeamViewer社が開発したリモートデスクトップソフトウェア「TeamViewer」を利用します。
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
リモートデモのメリット
- 全国どこでもインターネットがつながる環境さえあればご利用いただけます。
- 実際の画面を見ていただきながら、自由にご質問していただけます。
- お客様先へご訪問しませんので、柔軟な日程調整が可能です。
- リモートデモ、TeamViewerによる接続には、費用は一切発生しません。
- TeamViewerによる接続は、徹底した暗号化を採用しておりセキュリティ面も安心です。
ご利用の流れ
1.お申込み
画面下部「リモートデモのお申込み」ボタンから、お申し込みください。
2.日程の調整
弊社より日程調整のご連絡をさせていただきます。
3.リモートデモ・サポート当日
デモ予定５分前になりましたら、お客様に、リモートデモ担当者がお電話させていただき、リモートサービスへの接続方法からご説明させていただきます。
4.リモートデモ・サポートの実施
リモート接続の準備が整いましたら、お客様のパソコン画面上で、デモンストレーションを開始いたします。
担当者が、機能や操作方法について詳しくご説明いたします。